上大岡キルシェ動物医療センター（以下当院）では、診療・看護などの動物医療サービスの提供を通じ、取得した個人情報を保護及びその取扱いの重要性を十分認識し、適切な管理を行うことが最大の債務であると認識しております。
そこで保護に関する法令を遵守しつつ、以下とおり「プライバシーポリシー」を作成し、ご家族さまの個人情報を管理させていただきます。
１.個人情報の取得
業務上必要な範囲内且つ、適正で公正な手段により、ご家族さまの個人情報を取得致します。
２.個人情報の利用範囲
ご家族さまから取得した個人情報は、以下の利用目的以外に利用することはありません。
その他の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめ利用目的を明らかにし、ご家族さまの同意の上、実施致します。
- ご家族さまへ診療・看護などの動物医療サービスを提供するため
- 診療・看護などの動物医療サービス等に関し、他の動物病院と連携するため
- ペット保険会社へのレセプトの提供、ペット保険会社からの照会・調査への回答等、ご家族さまがペット保険を利用するため
- その他、ご家族さまへのサービス提供に関する利用のため
３.個人情報の開示
当院がご家族さまからご提供いただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供を致しません。
- ご家族さまの承諾を得た場合
- 個人を特定できない状態での統計的データとして利用する場合
- 法律に基づき必要と判断される場合
４.個人情報の管理
当院がご家族さまから収集した個人情報は、厳重かつ適正に管理し、ご家族さまの個人情報への不正アクセスや情報漏洩、改ざん、破壊、紛失などの防止に努めます。
５.法令およびその他の規範の尊守
当院は、個人情報に関する法令およびその他の規範を尊守いたします。
６.個人情報の訂正・変更・開示・削除
当院は、ご家族さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。 ご家族さまから申し出があった場合、必要に応じて登録内容の開示・追加・変更・訂正ならびに削除等を行います。 個人情報に関するお問合せの際は、ご本人であることを確認させていただくことをご理解ください。
７.お問合せ
当医院の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
上大岡キルシェ動物医療センター
【電 話】045-714-5006
【所在地】〒232-0061 神奈川県横浜市南区大岡3-8-24