兼ねてよりご案内しております、新しい予約システムについてですが、
2026年8月3日より開始いたします。
それに伴い、
・LINEでの情報の登録
・当日の予約取得～来院まで
以上の流れを動画にしました。
LINEでのご登録がお済でない方はお手数ですが各動画をご覧の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。
◆ご家族様＆動物情報の登録方法（初回のみ）※音声が出ます
QRコード読み取り
スマートフォンのカメラを起動し、QRコードを読み込み当院のLINE公式アカウントを友達登録してください。
※端末によっては下記QRコードを長押しするとLINEに移動できます。
予約システムのページに移動
LINEのトーク画面に出てくるメニューから「新予約システム」のボタンを押し予約システムのページに移動する。
（「LINEでログイン」「許可」「登録」等のボタンを全て許可して進めて下さい。）
情報の登録
予約システム画面内の「QRコードをお持ちでない方」を選択し「飼主様情報」を登録してください。
その後の画面で「＋ 動物情報を追加」を選択しお連れいただく動物の情報を入力して下さい。
※複数の動物を登録する場合は再度「＋ 動物情報を追加」を選択し情報の入力を行って下さい。
登録完了
以上で登録完了となります。
ここまで進めていただければLINEで予約を取得していただくことができます。
◆予約からチェックインまで ※音声が出ます
予約ページに移動
当院のLINE公式アカウントのリッチメニュー（画面下部の6つのボタン）から順番待ちを選択
予約の取得
「パトラ予約システム」に移動したら「順番待ち」を選択。※
動物選択→目的選択→（希望がある方は）獣医師を指名→予約確定
「指名なし」をご選択いただく方が待ち時間が短縮されます。
※飼主情報などの登録がお済でない方は「順番待ち」等の表示が出ません。
1つ上の動画をご確認の上、各情報をご登録ください。
WEB問診
予約取得後、問診票のご記入をお願いいたします。
駐車場の利用の有無、来院理由のチェック欄、詳細の記入、の3か所の入力が必須となります。
来院（チェックイン）
予約の順番が近くなったらご来院ください。
来院されたら予約画面の「QRチェックイン」を押してカメラを起動し、受付や各診察室付近などにあるチェックイン用のQRコードを読み取ってください。
※初めてお連れになる動物の場合や、スタッフが確認させていただきたい内容がある場合は、受付にお声掛けいただくような文章が表示されます。
診察
STEP４まで進めていただいたら診察の順番が来るまで待合室やお車でお待ちください。
※スタッフがお呼びした際にご不在だった場合は、LINEミニアプリよりメッセージをお送りすることがございます。
